e5489では、身体障害者割引または知的障害者割引を適用した乗車券（以下「障害者割引乗車券」といいます）を購入いただけます。
※割引制度について詳しくはこちら。
※ご利用にはマイナンバーカードとWESTER IDが必要です。（WESTER IDをお持ちでない方はこちらから無料で会員登録いただけます）
上記のほか、マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン等が必要です。詳しくはこちら。
（１）身体障害者手帳・療育手帳情報（以下「手帳」といいます）の確認・登録
政府が運営するマイナポタールを通じてお客様の「手帳」の情報を確認・登録します。
・パソコンをご利用の方はこちら
・スマートフォンをご利用の方はこちら
（２）障害者割引乗車券の購入
手帳情報の登録後は、e5489にログインの上で以下の順に操作を行ってください。
①e5489トップページの「新規予約」ボタンを選択し、「駅名を入力」タブを選択してください。
➁ ご利用日時・駅名等の検索条件を入力の上で、「詳細な検索方法」内にある「乗車券のみを予約」にチェックをつけて検索してください。
③ 経路を選択後、きっぷ選択画面に身体障害者割引または知的障害者割引の乗車券が表示されますので、これをお選びください。
※「手帳」に「第１種」の記載がある方で、同伴される介護者の方がいらっしゃる場合は、「本人・介護者」の表示があるきっぷをお選びください。
※新幹線や特急列車をご利用の場合、特急券は別途予約してください。
FAQ ID : 3137