■マイナポータルにて、マイナンバーカードを読み取り後に「予期せぬエラーが発生しました」と
表示される場合
・WESTERアプリ内のブラウザをご利用の場合、マイナポータルの推奨環境ではないため、
上記のエラーが出る場合があります。
おそれいりますが、アプリ内ブラウザを閉じ、お使いのスマートフォンのデフォルトのブラウザ（iPhoneご利用の場合は、SafariもしくはChrome）で会員サポートページを開いて、登録情報確認・
変更＞e5489割引乗車券購入用障害者手帳情報の登録・更新・削除より、やり直してください。
※現時点で精神障害者割引を適用した乗車券の発売は、e5489での取扱い対象外です。
FAQ ID : 3140