e5489において、JR東海区間を一部でも含む予約をした場合は「通常のきっぷ（特典なし）」の予約
となります。
「通常のきっぷ（特典なし）」でもe5489での変更操作は可能ですが、その取扱い次の通りです。
※JR東海区間についてはこちら
e5489での変更は、「クレジットカードでのお支払い」かつ「受取り前」であれば、
以下の条件をすべて満たす場合に限り、1回に限り可能です。
・同じ人数である ※おとなこどもそれぞれが同じ人数であること
・同じ区間である
・同じ乗り継ぎ駅である ※普通列車乗車区間を含む
・同じ経路である
・新幹線⇔在来線の変更ではない
・自由席への変更ではない ※自由席から自由席への変更を含む
・同一列車への変更ではない
・他の商品への変更ではない ※通常のきっぷ（特典なし）以外へは変更できません
・＜乗車券のみの予約の場合＞変更前と同一日ではない
ご自身の操作で変更ができない場合は駅窓口などでの取扱いとなります。
ただし、受取り前に変更を行った場合、受取り後に再度変更を行うことはできません。
FAQ ID：3142