駅窓口での購入したきっぷより、変更回数・払戻手数料額が優遇となる特典です。
＜（特典あり）の対象となる予約＞
■山陽・九州・北陸新幹線、JR西日本・JR四国・JR九州・JR東日本エリアで完結する特急、急行列車（一部快速列車含む）を通常のきっぷで予約した場合、「特典あり」のきっぷとなります。
※JR東海エリアを含む予約の場合、きっぷは「特典なし」となります。
※詳しくはこちら
＜特典の内容＞
■変更が何度でも可能
・きっぷのお受け取り前なら、指定列車発車時刻まで、インターネット上で何度でも変更が可能です。（通常、きっぷの変更は１回のみです。２回目の変更は、手数料をお支払いいただいた上で予約を払戻し、新たにご購入いただくこととなります。）
※変更可能期間は、最初の購入日の3カ月後の同一日の前日まで（同一日がない場合は3カ月先の月末日まで）となります。（ただし、一部期間において変更可能期間が制限される場合があり、その場合はe5489トップページにてお知らせします。）
※変更操作時点で発売開始前（１ヶ月より先）の列車へは変更できません。
※クレジットカード以外でのお支払い（コンビニ・金融機関・駅窓口等）は特典の対象外です。
※JR東海を含む区間の予約に変更した場合、特典の対象外になります。
※きっぷお受取り後は特典の対象外となります。
■払戻手数料がお得
・きっぷのお受取り前に、指定列車発車時刻までにインターネット上で払いもどした場合、払戻手数料がお得です。
＜おとな1名片道 指定席利用＞の例
※インターネット上での変更・払戻の申込可能時間には制限があります。詳しくはこちら
FAQ ID : 3147