こどもICOCA・こどもICOCA定期券につきましては、12歳となる年度の3月31日をカード有効期限とさせていただいており、カード券面に印字しております。カード有効期限が切れた場合は、こどもICOCA・こどもICOCA定期券はご利用いただけなくなりますが、その際には無手数料で払いもどしをさせていただきます。
なお、学年の切り替わり時期が4月でない学校に通われており、4月以降も引き続き有効な定期券をお持ちの場合、こどもICOCAは無手数料にて払いもどしいたしますが、定期券部分につきましては、磁気定期券として再交付させていただきます。
※払いもどしの際は、本人確認のための公的証明書が必要です。
※代理人による払いもどしの場合は、ご本人が当社指定の方法により代理人に委任を行う必要がございます。その際、代理人の方の公的証明書のご提示が必要となります(代理人の方とご利用のご本人との関係がわかる公的証明書をご提示いただければ委任を省略できます)。
なお、学年の切り替わり時期が4月でない学校に通われており、4月以降も引き続き有効な定期券をお持ちの場合、こどもICOCAは無手数料にて払いもどしいたしますが、定期券部分につきましては、磁気定期券として再交付させていただきます。
※払いもどしの際は、本人確認のための公的証明書が必要です。
※代理人による払いもどしの場合は、ご本人が当社指定の方法により代理人に委任を行う必要がございます。その際、代理人の方の公的証明書のご提示が必要となります(代理人の方とご利用のご本人との関係がわかる公的証明書をご提示いただければ委任を省略できます)。
FAQ ID : 0026