領収書をもらい忘れたのですが、後から発行してもらうことはできますか。（領収書をなくしたのですが、再発行できますか。）

領収書は、きっぷの代金をいただいた証として発行させていただいておりますので、原則としてきっぷをお買い求めいただいた際に発行いたします。
しかしながら、領収書をもらい忘れた場合や紛失した場合は、お客様が当社でお求めいただいたきっぷをお持ちでございましたら、当社の駅の窓口（下車駅など他の駅でも可）できっぷをご提示いただければ、領収書の発行は可能です。クレジットカードでお求めいただいた場合は、窓口でクレジットカードご利用票をご提示していただいても可能です。

なお、きっぷを回収された後に申告いただいた場合は、現金をいただいたことが確認できないため、領収書の発行はできかねます。また、当社でお求めいただいたきっぷの領収書を、JR他社や旅行会社では発行させていただくことはできず、JR他社や旅行会社でお求めいただいたきっぷの領収書を当社では発行できませんので、あらかじめご了承のほどお願いします。