忘れ物・落し物は、いつまでJRで保管していますか。

当社でお預かりしたお忘れ物・落し物は、持ち主が現れない場合は拾得してから7日以内に警察署へ引き渡します。その後、警察署で3カ月間保管しますので、紛失されてから日にちが経っている場合は警察署へお問い合わせください。
なお、持ち主が特定できない「傘」については、当社の忘れ物センターや一部の駅で、警察署に代わり2週間保管しています。

※忘れ物センターにおいては、持ち主が特定できない「衣類」「タオル」「ハンカチ」のお忘れ物についても同様に2週間保管しています。