当社の窓口で取扱った払いもどしのデータは、遅くとも翌々日には当社が契約しているカード会社に伝送しております。
クレジットカードが「提携カード」などの場合は、当社が契約しているカード会社とお客様が契約されているカード発行会社と異なる場合があります。その場合はこの二社間でデータの伝送が行われます。
お客様の口座に返金されるデータの処理は、お客様が契約されているカード発行会社が行ないます。このため、具体的な返金の時期につきましては当社では分かりかねます。
恐れ入りますが、お客様が契約されているカード発行会社へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
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FAQ ID : 0072