エクスプレス予約でご予約いただいたきっぷは、東海道・山陽・九州新幹線(東京~鹿児島中央間)の各駅にある「EXロゴ」の表示のある指定席券売機や受取専用機などのほか、JR西日本・JR東海・JR九州の主な駅の「みどりの窓口」でもお受け取りいただけます。
※2022年5月21日より、JR東日本の一部駅の指定席券売機でもお受け取りいただけます。(JR東日本の駅窓口ではきっぷの受け取りはできません。)
きっぷをお受け取りいただけるJR西日本の駅について、詳しくはこちらをご覧ください。
その他受け取り駅については、お手数ですが各社HPをご確認ください。
※お受け取りには「受取コード」またはEX-ICカードが必要となります。指定席券売機や受取専用機でのお受け取りの際は、エクスプレス予約ログイン時のパスワード(英数記号4桁~8桁)が必要となります。みどりの窓口でのお受け取りの場合は、ご署名によりお受け取りいただけます。
※指定席券売機や受取専用機をご利用の場合はきっぷ受取可能期間が異なりますのでご注意ください
・2024年7月29日まで→ご乗車日の7日前
・2024年7月30日から→ご乗車日の3日前
きっぷのお受け取りについて、詳しくはこちらをご覧ください。
※きっぷや磁気定期券の精算が必要な場合、係員のいる窓口をご利用ください。
FAQ ID : 4037