会員認証ができない

会員認証ができない場合、以下のようなケースが考えられます。

【1】すでにWEBでのWESTER会員登録（旧J-WESTネット会員含む）が完了している場合
以下の場合は、登録の必要はありませんので、これまでご利用になっているWESTER ID（旧J-WEST ID）、パスワードでログインしてください。
・入会申込書またはオンライン入会でWESTER IDを記載のうえお申込みいただいた場合
・すでにJ-WESTカード・SMART ICOCAをお持ちの方が、新たにJ-WESTカード情報を追加登録・変更される場合
※WESTER ID、J-WESTパスワードを忘れた場合はこちらをご確認ください。

【2】SMART ICOCAまたはJ-WESTカードを退会されている、または無効となっている場合
　新規会員登録が必要となります。こちらをご確認ください。

【3】クレジットカードの有効期限が更新されている場合
　有効期限更新前、または更新後いずれかの年月を入力してみてください。