払いもどししようとすると「お客さまのICOCAは払いもどし処理ができない状態です。」と表示された。 2024年04月06日 04:14 更新 当該メッセージが表示された場合はお手数ですがモバイルICOCAサポートセンターまでお問い合わせください。 FAQ ID : 6243 関連記事 ICOCAアプリのログイン画面でID／パスワードを複数回間違えてロックがかかってしまった。 モバイルICOCAに関する問い合わせ先が知りたい。 払いもどし後の返金はいつ頃になりますか。 不要なICOCAの払いもどしをしたい。 別の端末へ機種変更したい。