「おサイフケータイ アプリ」の「Googleでログイン」で設定したGoogleアカウントを別のアカウントに変更した場合、ICOCAは自動で預け入れ(サーバ退避)され表示されなくなります。
おサイフケータイ アプリにICOCA発行時のGoogleアカウントでログインし、受け取り(再設定)をしてください。
※「おサイフケータイ アプリ」のGoogleアカウントと、他のGoogle社提供のサービス(Google Pay、Gmail、YouTube等)利用時のアカウントが異なる場合、他のサービスでご利用のアカウントに意図せず切り替わり、ICOCAが自動でサーバに預け入れされることがあります。
Googleでログインしているアカウントの確認方法は、こちらをご確認ください。
FAQ ID : 6340