定期券のみの払いもどしはICOCAアプリよりお手続きいただけます。
手順および払いもどし額の計算方法につきましては、こちらをご確認ください。
※会員メニューサイトから払いもどしされると、チャージ金額も併せて払いもどしとなります。
【お手続きの前にご確認いただくこと】
定期券は「払いもどし操作日＝最終使用日」として計算されます。払いもどし額は、Apple PayのICOCAで定期券を購入した場合はご購入時の決済方法にて返金され、駅で購入した場合はご指定の金融機関口座にお振込みいたします。
※払いもどしには手数料220円がかかります。
※残余期間によっては払いもどし額がない場合もあります。
※継続前の定期券の有効期間内に区間変更、または払いもどしをされますと、継続前の有効期間も含めて効力がなくなります。
→区間変更についての詳細はこちらをご確認ください。
※払いもどし額はICOCAアプリの「定期券払いもどし内容のご確認」画面に表示されます。
定期券とチャージ残額をあわせて払いもどしする場合はこちらをご確認ください。
※返金を伴うお手続きにかかる時間はご利用の決済用カードの発行会社により異なり、デビットカードやプリペイドカードは、カードの特性上、返金されるまでに数カ月かかる場合がございます。返金時期について当社ではわかりかねますので、ご利用のカード会社へお問い合わせをお願いいたします。
FAQ ID : 7180