予約メニューの「自由席を予約」から操作してください。EXアプリを利用されているお客様は「予約する・条件設定」画面上にある「自由席」を選択ください。
なお、往復商品の場合はこの機能をご利用いただけませんので、いったん、いずれかの列車を選択して、商品選択画面で自由席の商品を選択してください。乗車日当日の列車であれば、どの列車の自由席でも乗車できます。
「乗継時のこだま・つばめは自由席利用」を選択していただきますと、列車を乗り継いでご予約する際、「のぞみ・ひかり・みずほ・さくら」は指定席、「こだま・つばめ」は自由席でのご予約が可能です。
予約操作方法はこちらをご覧ください。
FAQ ID : 4060