ICカード等で改札入場前またはきっぷ受取前で、変更前の列車の発車時刻までであれば、変更操作は可能ですが、早特商品の発売日が過ぎている場合等は、「EX予約サービス」など別の商品への変更となります。(いずれの場合も差額は必要です)
<例>乗車日9/30の「EX早特3」の予約を変更する場合
①同日(9/30)の他の列車へ変更する場合
◆9/27(23:30)までは、変更後の列車・設備に「EX早特3」の設定があり、かつ「EX早特3」の席数がある限りは、手数料なしで「EX早特3」への変更が可能です。
◆9/28~9/29は、元の予約の列車発車時刻前までは、手数料なしで予約変更が可能ですが、「EX予約サービス」など別の商品への変更となります。(「EX早特3」との差額が必要です)
◆9/30(乗車日当日)は、「EX早特3」の条件を満たすご希望に列車に空席がある場合に限り、差額なしで変更していただけます。(※かならず「差額なし」ボタンから変更をお願いします)条件に合う列車に変更できない場合は、通常商品への変更となり、差額が発生します。
②乗車日10/1の列車へ変更する場合
◆変更後の列車(10/1)の乗車日3日前である9/28(23:30)までは、変更後の列車・設備に「EX早特3」の設定があり、かつ「EX早特3」の席数がある限りは、手数料なしで「EX早特3」への変更が可能です。
◆変更後の列車(10/1)の乗車日2日前以降となる9/29~9/30は、元の予約の列車発車時刻前までは、手数料なしで予約変更が可能ですが、「EX予約サービス」など別の商品への変更となります。(「EX早特3」との差額が必要です)
※きっぷお受け取り後は、インターネットからの変更はできませんので、変更の可能性がある場合は、ご乗車の直前にお受け取りいただくことをおすすめいたします。
※EX早特28ワイドは変更ができません。