振替輸送とは何でしょうか。

列車の運行不能等があった場合、他の鉄道会社に依頼し、すでに利用を開始されている乗車券類をお持ちのお客様を対象に、運行不能区間を他の鉄道会社線等の経路によりご利用いただくことを「振替輸送」といいます。
※振替輸送区間以外の経路または交通手段（タクシー等）をご利用の場合は、お客様のご負担となります。

振替輸送は、列車運行に支障が発生し、復旧するまでに相当な時間がかかると判断した場合に実施いたします。
※振替輸送を実施することによって、本来その鉄道会社を利用されているお客様に著しくご不便をおかけするおそれがある場合や、天候、運行状況、その他諸条件のため、振替輸送が実施できない場合もございます。