無人駅から乗車する場合に、車いすの手伝いをお願いできますか。 2024年01月25日 09:34 「おからだの不自由なお客様のサポートダイヤル」に事前にご連絡をいただければ、係員の手配について調整いたします。なお、ご利用の時間や区間等によっては、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 FAQ ID : 0204 関連記事 ハンドル形電動車いすで列車に乗車できますか。 車いすで旅行する際は、どのようにすればよいですか。 盲導犬、介助犬、聴導犬も一緒に列車に乗車できますか。 JR西日本の線路沿いの雑木・雑草を刈ってほしい。 ベビーカーを利用していますが、駅で階段の乗降などの際に介助してもらえますか。