e5489では、お客様に安心してご利用いただくためのセキュリティ強化として、クレジットカード会社が提供する本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しております。
「3Dセキュア」とは、お客様自身で設定された「本人認証用パスワード」をご入力いただくことに
より、第三者による不正利用を未然に防止するサービスです。
e5489でクレジットカード決済のご利用には、あらかじめクレジットカード会社でご登録いただいた
「本人認証用パスワード」が必要となる場合がございます。
「本人認証用パスワード」は、各クレジットカード会社によって異なります。e5489で登録されている
パスワードやクレジットカードの暗証番号・セキュリティコードとは異なります。
※「本人認証用パスワード」が不明な場合や決済ができない原因など、クレジット
カード情報に関しては、弊社では一切わかりかねますので、クレジットカード会社
にお問い合わせいただくか、別のクレジットカードをご利用ください。
(各クレジットカード会社のお問い合わせ窓口は、お持ちのクレジットカード裏面に
記載されております。)
※参考 各社の本人認証サービス紹介ページ
(3Dセキュアのサービス呼称はカードブランドによって異なります。)
J-WESTカードご利用の方はこちらをご覧ください。
J-WESTカード以外をご利用の方は以下をご覧ください。(外部サイトへ飛びます)
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FAQ ID : 3133