EX-ICサービス
- EX-ICカードを持ってくるのを忘れたのですが、乗車できますか。
- エクスプレス予約で乗車する際のEX-ICカードを紛失したのですが。
- エクスプレス予約で1名のみの予約を会員以外がIC乗車するにはどうすればいいですか。
- エクスプレス予約の複数のIDへ、同じ交通系ICカードを登録することはできますか。
- エクスプレス予約で、1つの予約で複数人の予約をしています。そのうちの一部人数のみきっぷを受け取って乗車はできますか。
- エクスプレス予約で、「こども」の予約に大人用の交通系ICカードを登録できますか。
- エクスプレス予約でモバイルSuicaや、モバイルICOCAは登録できますか。
- EX予約専用ICカードに有効期限はありますか。
- 東京駅で、東海道・山陽新幹線から、EX-ICカード（もしくは登録の交通系ICカード）を利用し、東北などの各新幹線と乗り継ぐにはどうすればよいですか。
- エクスプレス予約専用のEX-ICカードが磁気不良といわれましたが、予約の新幹線に乗れますか。
- エクスプレス予約で乗車券・特急券一体型の商品であるのに、チケットレス乗車ができないようですが、どうすればよいですか。
- 予約した駅と異なる駅からチケットレスでIC乗車することはできますか。
- EX-ICカードが届いていません。
- EX-ICカードの利用に手続きが必要ですか。
- J-WESTカード（クレジットカード）を再発行した場合、EX-ICカードも再発行する必要がありますか。
- 磁気不良等の不具合により、エクスプレス予約で使用しているEX-ICカードを再発行したい。
- EX予約サービス（チケットレス乗車利用）で、新幹線乗車駅の在来線改札口から入場して、新幹線に乗車できますか。
- EX-ICサービスとは、どのようなサービスですか。
- きっぷで在来線を乗車する場合でもEX-ICカード（もしくは登録の交通系ICカード）を利用して新幹線と在来線を乗り継ぎできますか。
- エクスプレス予約をIC乗車（チケットレス乗車）できますか。
- EX-ICカードで在来線を利用することはできないのですか。
- EX-ICカードは、在来線用のICカードと一緒にパスケース等に入れて利用することはできますか。