채팅을 이용하시기 전에 아래의 주의 사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
■ 영업시간에 대하여
채팅 서비스의 영업시간은 9:00~20:00까지 입니다.
■ 번역에 대하여
분실물 채팅 서비스는 기계 번역을 활용한 채팅이 이루어집니다. 시스템의 사정상, 오해가 생길 수 있는 표현이나 오역이 발생할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
■ 발견된 경우의 수령 방법에 대하여
분실물이 발견된 경우, 보관 장소로 직접 방문하여 수령해 주시기 바랍니다.
교통비는 고객님 본인이 부담하셔야 합니다.
보관 장소로 방문하기 어려운 경우, 착불로 발송해 드릴 수 있으나 일본 국외로는 발송하고 있지 않습니다.
일본 국내의 주소(친구 집이나 체류 호텔)로의 발송은 가능 합니다.
또한 착불 발송이므로 받으실 곳에 착불로 수령할 수 있도록 허가를 받아 주시기 바랍니다.
그리고 지정하신 주소로의 발송을 원하실 경우 당사에서 발송 후의 사고나 문제에 대해 일절 책임을 지지 않습니다.
분실물의 보관기간에는 기한이 있으며, 보관 기한 내에 수령할수 없을 경우, 경찰서로 이관되오니, 미리 양해 부탁드립니다.
FAQ ID：0596k