특급 열차나 급행 열차가 지연된 경우, 환불할 수 있습니까？ 2024년 04월 04일 09:19 업데이트 시간 도착역에 도착 예정 시간보다 2시간 이상 늦게 도착한 경우는 특급 및 급행 요금의 전액을 환불해 드립니다.단, 설비 요금(특실권, 그란클래스권, 침실권)의 환불은 없습니다. FAQ ID : 0539k 관련 문서 티켓의 환불은 어디에서 할 수 있습니까？ 열차의 운행 불가 상태로 인해 여행을 취소하고 싶은데 티켓을 환불할 수 있습니까？ 수수료가 듭니까？ 신용 카드로 구입한 티켓을 환불할 경우 어디에서 할 수 있습니까？ 무엇이 필요합니까？ 열차가 목적지에 도착하기 전에 운휴되어 버린 경우의 환불 처리 방법을 가르쳐주세요. JR 서일본 이외의 창구에서 신용카드로 구입한 티켓을 환불할 수 있습니까？