역무원에게 신청해 주시기 바랍니다.
분실물 신고나 보관 상황을 확인해야 하니,
・분실물의 내용과 특징(품명, 모양, 색깔, 내용물, 이름을 확인할 수 있는 물건의 유무)
・분실했을 때의 상황(날짜, 시각, 열차명, 역명 등)을 가능한 한 자세하게 말씀해 주십시오.
가능한 한 찾아드리겠습니다만 발견하지 못할 수도 있습니다.
또한 귀국한 뒤에 분실물을 확인하신 경우에는 이메일 양식에 분실물의 내용과 특징, 분실했을 때의 상황을 기재한 뒤 문의하십시오.
FAQ ID : 0594k