열차가 운행 불능이 되었을 때 대체 수단은 있습니까？ 2024년 04월 11일 01:00 업데이트 시간 대체 수송을 실시하는 경우, 당사 이외의 교통 기관을 이용하실 수 있습니다. FAQ ID :0602k 관련 문서 열차 시간표에 혼란이 생긴 경우 어떻게 정보를 알 수 있습니까？ 역무원의 일본어를 알아 듣지 못하는데 어떻게 하면 좋습니까？ 대체 수송이란 무엇입니까？ 대체 수송은 어떻게 하면 이용할 수 있습니까？ 특급 열차나 급행 열차가 지연된 경우, 환불할 수 있습니까？