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JR-West의 이용방법
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구입한 티켓을 잃어버렸습니다. 재발행 받을 수 있나요？ 다시 찾은 경우에는 어떻게 됩니까？
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창구, 발매기, JR 발매기, 개찰구에서 신용 카드를 사용할 수 있습니까？
자동 발매기의 사용법을 가르쳐 주십시오.
티켓은 어디에서 살 수 있습니까？
침대차를 이용할 경우, 아이와 동반 취침이 가능합니까？
어떤 종류의 침대차가 있습니까？
자유석, 지정석, 특실, 그란클래스, 침대차의 차이점은 무엇입니까？
어린이에게는 어떤 티켓이 필요합니까？
열차를 타려면 어떤 티켓이 필요합니까？