使用遗失物品线上咨询窗口前，请务必确认以下注意事项。
■关于营业时间
线上咨询窗口的营业时间为9:00~20:00。
■关于翻译
遗失物品线上咨询窗口是使用机器翻译进行咨询业务的，因此可能会出现错误的翻译或令人产生误会的字词，敬请谅解。
■找到遗失物品时的领取方式
如果您的遗失物品已被找到，需要您直接前往保管地点领取。
届时产生的交通费需由顾客承担。
如果无法前往保管地点的话，可以选择到付邮寄到日本国内的地址（朋友家或酒店），无法邮寄到海外。
因为是到付，所以请务必提前得到收件人的许可。
如果选择邮寄到指定地址，本公司概不负责邮寄过程中发生的任何事故或故障。
遗失物品的保管是有期限的，如果无法在期限内前来领取，则会移交至警局，敬请谅解。
FAQ ID：0596c