JR西日本的各个车站都能咨询遗失物品的相关信息。此外还可以咨询“遗失物品线上咨询服务”和“JR西日本客户服务中心 遗失物品专用热线”。请在下方确认联系方式和营业时间。
■遗失物品线上咨询服务(有人工服务)〔9:00～20:00 年中无休〕
点击以下链接，就可以打开Chatbots咨询窗口。
https://www.westjr.co.jp/global/sc/
■JR西日本客户服务中心 遗失物品专用热线
在日本拨打电话时：0570-00-4146 如果是从固定电话拨打，则只需花费市内通话费用。
从日本以外的国家拨打电话时：81-6-6133-4146 〔收费电话〕年中无休（81是日本的国码）
※请根据语音提示按“2”。
英语·中文·韩语·西班牙语·葡萄牙语·泰语·越南语
〔9:00～20:00年中无休〕
所有时间都是日本时间。
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