通过JR西日本的网站预订列车服务「JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」，可预订山阳・九州新干线[高铁]（新大阪～鹿儿岛中央）・北陆新干线[高铁]（敦贺～东京），西九州新干线[高铁]（熊武温泉～长崎），JR西日本・JR四国・JR九州地区的特急列车[特快]（包含一部分快速列车）、另外也可预订JR东海・JR东日本地区的一部分新干线[高铁]・特急列车[特快]等。
另外、除去系统维护时间，「JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」的利用时间为5:30至第二天1:50（日本时间）。
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