在「JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」上，选择搭乘列车时选择「新干线[高铁]（搭乘HIKARI号・KODAMA号）」时，无法检索希望的区间。

在JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION上，根据一定的条件来显示搭乘列车。如所选的搭乘列车的区间不是新干线[高铁]完结的区间，有可能无法为您介绍车票。无法搜索时，请选择新干线[高铁]完结的区间重新搜索。或者在“指定不转换搭乘区间”来指定区间列车。
(例)如搜索「广岛〜南福冈」时，选择「新干线[高铁](搭乘HIKARI号・KODAMA号)」，则无法为您介绍车票。请用「广岛〜博多」重新搜索。