忘記或遺失物品時，該聯絡哪裡？

您可以向站務員詢問。
為了替您確認遺失物的登記和保管狀況，請盡量詳細地告知下列事項：
・遺失物的內容和特徵（品名、形狀、顏色、內容物、有無知道姓名的物品）
・遺失時的情況（日期、時間、列車名稱、車站名稱等）
我們會盡可能地替您尋找，但也可能找不到。
此外，回國後您發現有物品遺失時，請於郵件表格中填寫遺失物的內容和特徵、遺失時的情況之後詢問。