在「JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION｣上，無法使用折扣劵預約車票。在「JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION｣上能預約的折扣車票只有來回折扣車票。來回折扣車票是指，在利用來回車票時，單程的公里數超過601公里以上的話才適用。如需使用折扣車票的話，請在「JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」預約時選擇「不需車票」，而只預約特急劵，車票請在準備好折扣劵後，另行到車站購票。※每種折扣劵都有折扣條件，請在購買前確認清楚。還有，在選擇付款方式時候，請選擇「在車站付款」，在車站出示折扣劵等，則可購票。
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